23 лютого 2024 року у конференц-залі головного корпусу університету відбулася робоча зустріч провідних стейкхолдерів з туризму Кривого Рогу зі студентами 1-4 курсів спеціальності 242 «Туризм і рекреація» та викладачами кафедри туризму економіки КДПУ. Метою зустрічі було обговорення основних компетентностей, якими повинен володіти випускник туристичної спеціальності для роботи у різних сферах туризму. Зустріч відбулася в офлайні.

Ірина Власенко, туроператор та власниці турагенств в місті Кривому Розі «Рив’єра» та «Coral». У туристичному бізнесі 19 років, відвідала 58 країн та володіє безаперечним фахом у туризмі міста. Пані Ірино наголосила на те, що майбутній менеджер турагенства має володіти високою комунікабельністю, знати туристичні ресурси регіонів і країн світу, уміти працювати у спеціальних програмах і системах продажу турів, має володіти технологіями продажу турів орієнтуючись на певні цільові групи та запити клієнтів, необхідні знання іноземної мови.

Олена Лєдовська, ФОП, практикуючий гід, член Всеукраїнської асоціації гідів, випускниця курсі гідів при кафедрі туризму та економіки КДПУ 2018 року, розробниця низки нових екскурсійних маршрутів Кривим Рогом, у минулому начальниця відділу промислового туризму Комунального підприємства «Інститут розвитку міста Кривого Рогу». Для ефективної роботи гідом та тур агентом, звернула увагу на необхідність володіння такими компетентностями як володіння засадами інтернет-маркетингу, SMM, уміння формувати турпродукт і просувати його на ринок, необхідність професійних комунікаційних умінь у роботі з клієнтом, знання принципів і змісту стандартизації в галузі туризму та уміння користуватися діючими державними стандартами.

Валентина Серьогіна, ФОП, практикуючий гід, член Всеукраїнської асоціації гідів, гід по кузні «Артіні», випускниця курсі гідів при кафедрі туризму та економіки КДПУ 2018 року, розробниця низки нових екскурсійних маршрутів Кривим Рогом. Пані Валентино зазначила про те, як прийшла працювати у сферу туризму, про необхідність знань із комунікацій, розуміння психологічних аспектів у роботі гіда, володіти навичками маркетингу екскурсійного і туристичного продуктів.

Ганна Літвінчук, діюча начальниця відділу розвитку туризму Комунального підприємства «Інститут розвитку міста Кривого Рогу», практикуючий гід, член Всеукраїнської асоціації гідів. Акцентувала увагу на іншу сферу практичного туризму – управління туризмом на державному та муніципальному рівнях: уміння комуні кувати з різними суб’єктами цього процесу, формування практичних навичок написання грантів в галузі туризму та культури, знання принципів і змісту стандартизації послуг і організації туристичних послуг різними суб’єктами ринку, уміння організовувати різноманітні заходи з туризму, уміння вести переговори, складати програми розвитку туризму та ін.

Від студентів і викладачів було задано багато питань.

Фідбек від студентів:

Валерія Образцова (ТУР-21), студентка 3-го курсу: Дуже сподобалось! Цікаво було послухати людей, які вже мають великий досвід та успіх в цій сфері та взяти з їх розповідей щось для себе! Дякую за таку можливість поспілкуватися з професіоналами в туризмі!

Ксенія Синча (ТУР-23), студентка 1 курсу: В першу чергу хотілось би сказати, що було дуже цікаво послухати не «гарну картинку», а саме реальний опис роботи у сфері туризму. Все чітко, змістовно, зрозумілими словами. Була розповідь за кузню, на першу думку здалось, що там нічого цікавого не може бути, а тепер хотілось би сходити на екскурсію. Із корисного зробила висновок що треба вчити різні мови, щоб теж побувати у 58 країнах.

Катерина Складанюк (ТУР-20), студентка 4-го курсу: Сподобалося те, що всі спікери сказали все те, з приводу чого були питання. Для себе зрозуміла, що потрібно більше розвиватися у цій сфері, щоб досягнути успіху.

Камілла Привалова (ТУР-20), студентка 4-го курсу: Мені сподобалось те, що все було чітко і по факту, питань не виникало.

Катерина Чорна (ТУР-20), студентка 4-го курсу: Все було сказано чітко по темі, зрозуміло та доступно.

Олександра Швець (ТУР-20), студентка 4-го курсу: Цікаво було дізнатися думку спікерів про те, на що звертають увагу при прийомі на роботу. Інформація була подана дуже доступно.

Ми на шляху до удосконалення і розробки нових освітніх програм зі спеціальності 242 «Туризм і рекреація» для бакалаврського та магістерського рівнів освіти.