Рівень вищої освіти: перший (бакалаврський) рівень 

Ступінь вищої освіти: бакалавр

Галузь знань: 23 Соціальна робота 

Спеціальність: 231 Соціальна робота

Форма навчання: денна/заочна

Форма атестації: екзамен

Питання для підготовки до екзамену з навчальної дисципліни
«МЕНЕДЖМЕНТ СОЦІАЛЬНО-ПЕДАГОГІЧНОЇ РОБОТИ»

1. Поняття «менеджмент» і «управління».
2. Об’єкт менеджменту СПР
3. Предмет менеджменту СПР
4. Історія розвитку менеджменту
5. Управлінська наука в Україні
6. Характеристика зарубіжних шкіл управління
7. Сучасні підходи до розуміння менеджменту (системний, ситуаційний, процесуальний)
8. Сучасні теорії менеджменту
9. Розвиток сучасної управлінської науки
10. Закони менеджменту СПР
11. Закономірності менеджменту СПР
12. Методи менеджменту соціальної роботи
13. Функції менеджменту соціальної роботи
14. Закони управлінських відносин
15. Різновиди соціального менеджменту
16. Проектування як специфічний інструмент менеджменту СПР
17. Соціальне проектування
18. Типологія проектів
19. Супервізія як метод менеджменту соціальної роботи
20. Організація у менеджменті соціальної роботи
21. Моделі взаємозв’язку об’єктів і суб’єктів менеджменту (ієрархічна, колективна, розвиваюча моделі)
22. Сутність функції планування
23. Етапи стратегічного планування
24. Норми керованості
25. Взаємини повноважень
26. Побудова організації
27. Види організаційних структур (бюрократична, традиційна)
28. Мотивація як функція менеджменту соціальної роботи
29. Змістовні теорії мотивації (А.Маслоу, Ф. Герцберга)
30. Процесуальні теорії мотивації (теорія Врума, С. Адамса)
31. Форми визнання та оцінки результатів (стимул, потреба, спонукання, винагорода)
32. Методи індивідуальної оцінки праці
33. Методи групової оцінки праці
34. Процес атестації персоналу
35. Поняття управлінського контролю як функції менеджменту
36. Мета контролю в менеджменті
37. Види управлінського контролю
38. Етапи управлінського контролю
39. Контроль у соціальній роботі
40. Соціальна політика як стратегія менеджменту соціальної роботи
41. Функції соціальної політики
42. Теоретичні і практична складові соціальної політики
43. Інструменти соціальної роботи
44. Кадровий потенціал менеджменту соціальної роботи
45. Структура менеджерського корпусу соціальної роботи в Україні
46. Ресурсне забезпечення менеджменту соціальної роботи
47. Джерело ресурсів в управлінні соціальною роботою
48. Різниця понять «робоча сила» і «трудові ресурси»
49. Самоменеджмент в управлінні соціальною роботою
50. Основні ознаки соціальної служби
51. Особливості управління закладом соціальної роботи
52. Завдання і основні якості соціального менеджера
53. Нормативно-правове забезпечення менеджменту соціальної роботи
54. Інформаційне забезпечення менеджменту соціальної роботи
55. Джерела підвищення ефективності управлінської діяльності
56. Організаційна функція процесу управління